Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.1. Daň z přidané hodnoty

Naše firma je plátce DPH. Veškeré ceny uváděné na www.bikesportul.cz jsou konečné prodejní ceny, včetně DPH.

1.2. Objednávka

Pro zadání objednávky do systému je nutné být registrovaným zákazníkem (platné pro eshop). Po přijetí objednávky Vám bude automaticky odesláno e-mailem potvrzení. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, prosím, neprodleně nás kontaktujte na info@bikesportul.cz

Vyhrazujeme si právo před odesláním zboží telefonicky objednávku ověřit (týká se zejména prvních objednávek u nových zákazníků). Zrušení objednávky ze strany zákazníka je možné do 1 týdne od objednání zboží, pokud ještě nebylo expedováno.

Zrušení objednávky nebo její části ze strany prodejce je možné v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává, zboží je dlouhodobě nedostupné nebo se změnila se výrazným způsobem cena zboží. V případě, že tato situace nastane, Vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

1.3. Platba za zboží

Zboží je možné uhradit několika způsoby:

 

1.4. Doprava

Zboží zasíláme pouze na území České republiky.

1.4.1. Osobní odběr

Osobní odběr zboží je možný po předchozí dohodě v místě sídla firmy:

Bikesport

Moskevská 3

400 01  Ústí nad Labem

IČO: 66073031

1.4.2. Přepravní služba PPL

Služba, která je provozována po celém území České republiky. Pro zboží objednané přes eshop poštovné neúčtujeme. Pro odeslání zakoupených kol používáme výhradně službu PPL.

1.4.3. Obchodní balík

Služba, kterou provozuje Česká pošta. Vámi vybrané zboží je dopraveno přímo na adresu, kterou uvedete v objednávce v jednotné ceně 95,- bez DPH (115,- s DPH). Při objednávce nad 5000 Kč poštovné neúčtujeme.

1.5. Dodací lhůty

Většinu zboží máme skladem a k jeho odeslání dochází do 24 hodin od přijetí objednávky. U sortimentu, který není skladem, činí běžné dodací lhůty do 14 dnů. Pokud by nebylo možno v tomto termínu zboží dodat, tuto skutečnost Vám do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky oznámíme.

1.6. Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, bez uvedení důvodu do 14 dnů. Rozhodný je datum odeslání. Toto ustanovení se týká zaslaného zboží a netýká se zboží, které bylo zakoupeno osobním odběrem v naší provozovně.

Aby bylo zboží přijato zpět, musí být splněny tyto podmínky:

Zákazník je v případě využití svého práva na vrácení zboží bez udání důvodu povinen tuto skutečnost předem oznámit naší firmě a dále postupovat následujícím způsobem:

1.7. Záruční podmínky

Na zboží zakoupené v našem obchodě poskytujeme zákonnou záruční lhůtu 24 měsíců. Pokud je u některých produktů záruční doba delší, je tato skutečnost zřetelně uvedena. Postup při případných reklamacích se řídí Reklamačním řádem.

1.8. Komisní prodej

Provozujeme službu komisního prodeje pouze na kola zakoupená v našem obchodě a po doložení prodejního dokladu. Kolo zákazník předává čisté a ve výborném technickém stavu. Převzetí lze provést pouze osobně v obchodě. Na kola prodáváná v komisním prodeji nelze při jejich koupi uplatnit zákaznickou slevu. Pokud je poskytována záruka původním majitelem nebo přímo obchodem Bikesport, pak je tato skutečnost uvedena.

1.9. Nákup zlevněného zboží

Toto zboží je vždy v eshopu řádně vyznačeno (červeně přesktrnuta katalogová cena). Na toto zboží nelze uplatnit zákaznickou slevu.

eshop Bikesport Ústí nad Labem © 2017